1. 個人情報の取得について
当社は、以下のような場合に、お客様の個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームからのお問い合わせ
- 見積依頼・資料請求・ご相談のお申し込み
- 商品・サービスのお申し込み
- メールや電話によるお問い合わせ
- アンケートへのご回答
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、設置予定住所、電気使用状況等が含まれる場合があります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの回答
- 見積書・資料等の送付
- 太陽光発電システム、蓄電池、関連サービスの提案・提供
- 現地調査や施工に関する連絡
- アフターサポートおよびメンテナンス対応
- サービス向上のための分析・改善
- キャンペーンや新サービス等のご案内
- 法令等に基づく対応
3. 個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員および委託先に対し、適切な監督を行います。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
- 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務遂行上必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
5. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービス向上および利用状況分析のため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これによりCookie等を通じて情報が収集されることがありますが、個人を特定するものではありません。お客様はブラウザ設定によりCookieの利用を制限または拒否することができます。
6. 広告配信について
当サイトでは、第三者配信事業者による広告サービスを利用する場合があります。これに伴い、Cookie等を利用してお客様の閲覧情報を取得し、広告配信に利用することがあります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
8. SSL（暗号化通信）について
当サイトでは、お客様の個人情報を安全に送信いただくため、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用しています。
9. 法令等の遵守および見直し
当社は、個人情報に関する法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページからお問い合わせください。
